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Häufige Fragen

Häufige Fragen

Fragen sind erlaubt

Antworten auf das, was Menschen uns am häufigsten fragen.

Akut

Im akuten Fall

Was tun, wenn jemand gestorben ist?

Arzt rufen (116 117), danach das Bestattungshaus: 0511 000 000 0.

Sind Sie nachts erreichbar?

Ja, 365 Tage im Jahr rund um die Uhr.

Muss die Leiche sofort abgeholt werden?

Nein. Der Verstorbene darf bis zu 36 Stunden zu Hause bleiben. Wir beraten, was für Sie richtig ist.

Kann ich zu Hause Abschied nehmen?

Ja, die Aufbahrung zu Hause ist möglich.

Kosten

Kosten

Was kostet eine Bestattung?

Ab ca. 1.900 € (Seebestattung) bis über 6.000 € (Erdbestattung mit Feier). (Demo-Werte)

Wer muss zahlen?

Erben und bestattungspflichtige Angehörige. Sterbegeld oder Vorsorge können entlasten.

Gibt es Hilfe vom Sozialamt?

Ja, bei fehlenden Mitteln kann eine Sozialbestattung bewilligt werden.

Kann ich in Raten zahlen?

Nach Absprache ja.

Ablauf

Ablauf

Wie schnell muss die Bestattung stattfinden?

Frühestens 48 Stunden, in der Regel innerhalb von 8 Tagen (Niedersachsen).

Kann ich eine Urne mit nach Hause nehmen?

In Deutschland gilt Friedhofszwang. Alternativen: See-, Baum-, Wiesenbestattung, Erinnerungsschmuck.

Können Kinder zur Trauerfeier?

Ja, wenn sie möchten. Wir begleiten kindgerecht.

Gibt es Livestream?

Ja, für Gäste in der Ferne.

Vorsorge

Vorsorge

Lohnt sich eine Vorsorge?

Sie sichert Ihre Wünsche und entlastet Angehörige.

Ist mein Geld sicher?

Ja, bei Treuhandlösung zweckgebunden.

Kann ich den Vertrag ändern?

Jederzeit.

Was passiert bei Umzug?

Der Vertrag ist übertragbar.

Stimmungsbild
Man sieht nur mit dem Herzen gut. Das Wesentliche ist für die Augen unsichtbar.

Antoine de Saint-Exupéry · Der kleine Prinz

Ihre Frage fehlt?

Rufen Sie uns an – Tag und Nacht. Oder lassen Sie sich in Ruhe beraten.

Wir sind da · Tag und Nacht

Jemand ist gestorben?

Atmen Sie durch. Sie müssen jetzt nicht alles allein regeln.

  1. Rufen Sie Hausarzt oder ärztlichen Notdienst (116 117) – für den Totenschein.
  2. Rufen Sie uns an. Wir kommen, wann immer Sie uns brauchen.
  3. Alles Weitere besprechen wir in Ruhe.